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Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
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In der Welt von Produktberatung und Auftragsabwicklung bist Du Zuhause? Du arbeitest kundenorientiert, bist kommunikationsstark, freundlich und belastbar? Du kannst Dir vorstellen, dass das Sortiment von Türen, Zargen und Bodenbelägen Dein neues Fachgebiet wird oder hast sogar schon Erfahrung damit? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
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Das bietet DEINE TÜR
- attraktive Vergütung im Arbeitsverhältnis als Festangestellte:r in Teil- oder Vollzeit
- familienfreundliche Firmenphilosophie
- Gleitzeitregelungen sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- intensive Einarbeitung – sowohl ins Sortiment als auch in unsere Tools
- offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten für persönliches Entwicklungspotential
- attraktiver Arbeitsstandort direkt im Herzen des Leipziger Zentrums
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
- regelmäßige Teamevents
- kostenloses Getränkeangebot
Ihre Aufgaben
- qualifizierte Beratung von Kund:innen und Interessent:innen zu unseren Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
- Auftragsabwicklung (Prüfung der eingehenden Bestellungen, Auslösen der Lieferantenbestellung, Kontrolle der Auftragsbestätigungen)
- Überwachung logistischer Prozesse
- Unterstützung im telefonischen Kundenservice
Ihr Profil
- Berufserfahrung im kaufmännischen oder kundenorientierten Dienstleistungsbereich
- Spaß und Lust an der Kundenbetreuung (kein Vertrieb)
- Kenntnisse im Bauelemente-Bereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- gute bis sehr gute PC und MS-Office Kenntnisse
- sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- serviceorientiertes Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- systematische Arbeitsweise, Genauigkeit und Termintreue
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- hoher Qualitätsanspruch sowie genaues und selbstständiges Arbeiten
Wer wir sind: Das Unternehmen
DEINE TÜR ist ein kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit Sitz in Leipzig. Wir bieten das größte Angebot rund um Türen, Zargen und Bodenbeläge im deutschsprachigen Internet. Das Portfolio unseres Webshops wächst täglich und erschließt stetig neue Märkte. Unsere Unternehmenskultur ist von Pioniergeist und Teamarbeit geprägt. Bei uns gibt es flache Hierarchien, viel Verantwortung und Potential sich selbst weiterzuentwickeln. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und gern auch Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums über den Button „Jetzt bewerben“ oder per E-Mail an jobs@deinetuer.de.
